החזרת מוצרים וביטול הרכישה תהיינה בהתאם ובכפוף להוראות החוק, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981, הוראות חוק המכר, התשכ"ח - 1968, ו/או בכפוף למדיניות מפעילת האתר, כפי שתקבע מעת לעת. שינוי בהזמנה יתאפשר רק במידה והמשלוח טרם יצא לחלוקה, אם המשלוח יצא לחלוקה לא ניתן יהיה לבצע שינוי בהזמנה. בהתאם לחוק ותקנות הגנת הצרכן, עסקה אשר הינה רכישת מוצרי מזון לא ניתנת לביטול, לאור האמור, לאחר ביצוע ההזמנה לא ניתן יהיה לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי. מכיוון שיין עלול להתקלקל בהחזקה לא מבוקרת, ולא יכולה להיות למפעילת האתר שליטה כיצד הוחזק יין אשר יוחזר, לא ניתן יהיה לבטל עסקה בגין מוצר זה.
