בכפוף לחוק להגנת הצרכן- במקרה שהביטול נעשה על ידי הצרכן מכל סיבה חייב הצרכן להחזיר את המוצר בשלמותו לבית העסק על חשבונו בתוך יום מקבלת תעודת המשלוח.העוסק רשאי לדרוש דמי ביטול בסך 5% ממחיר הנכס או העסקה או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם בלבד. אי החזרת המוצר אינה תנאי לביטול העסקה.