אנחנו עוסקים בצד השמח יותר של החיים עם מגוון עצום של מתנות ומארזים מעוצבים ומרגשים של סוקולנטים היישר מחוות הגידול.
מתנות מרהיבות לכל שמחה וצמיחה.
כל מה שרציתם לדעת על משלוחים
משלוח עד הבית
רגיל
המשלוח יגיע ב
זמן מסירת משלוחי אקספרס בין השעות 15:00-21:00
זמן מסירת משלוחים רגילים- 9:00-19:00.
מאוד רוצים, אבל אנחנו לא יכולים להתחייב לשעת הגעה ספציפית.
טוב לדעת
סוקולנטים קלים לטיפול, דורשים תחזוקה קלה בלבד.
רצוי למקם את העציצים במקום מואר היטב, השקיה רק שאדמה יבשה.
הצמחים מושרשים לחלוטין בתוך מצע שתילה מקצועי וייחודי לסוקולנטים ולפי גודל הצמח.
נשלחים ארוזים בקפידה ובשיא הסטייל, אנו מאמינים באחריות סביבתית ולכן נמנעים לחלוטין מפלסטיק וניילון מיותר בהכנת ההזמנות ובאריזת המשלוחים.
התוספות שלנו
נר לב אדום: נר אדום בצורת לב, נר שכולו אהבה. גובה: 4 ס"מ, רוחב: 8 ס"מ.
מארז מקרונים: מארז בוטיק סנטרל הכולל 5 מקרונים בוטיק. כשרות בית יוסף.
בלו נאן גולד: יין מבעבע חצי יבש המיוצר בשיטת Charmat. מתיישן 6 חודשים על משקעי השמרים. כשר. 200 מ"ל.
ג'ין: ג'ין בוטיק מתובל בערער ישראלי בעבודת יד של מזקקת יוליסס. כשר. 100 מ"ל.
מדיניות ביטולים
לקוח רשאי לבטל הזמנה ו/או לשנות אותה באתר באמצעות שירות הלקוחות עד 8 שעות מרגע ביצוע ההזמנה באתר.
אנו ב-SUNSHINE עושים מאמצים שתהיו מרוצים מהקניה שלכם ומספקים צמחים איכותיים וטריים הישר מחוות הגידול אולם בשל היותם צמחים חיים לעיתים ישנם שונות בין אחד לשני.
צמחים מוגדרים בחוק הגנת הצרכן כ-"טובין פסידים", כלומר מוצרים מתכלים ולכן אין חובה לקבל חזרה מרגע הרכישה.
עם זאת אנו מאפשרים החזרת צמחים עד יומיים מיום הרכישה ולא יאוחר מ-2 ימי עסקים כמפורט לעיל.
מדיניות זו לא חלה על טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן בעקבות הזמנת מוצר / פריט באתר המיוצר באופן אישי ובהתאמה אישית ללקוח.
על הלקוח לוודא את תקינות המוצר תוך זמן סביר מרגע הקבלה.
את המוצר יש להחזיר באריזתו המקורית בשלמותו כמו שסופק ביום השליחות.
אנחנו נתאם מולכם מועד לאיסוף ההזמנה בעלות המשלוח. התשלום הוא גם אם הלקוח קיבל את המשלוח ללא עלות או קיבל הטבה.
לא ניתן לקבל החזר כספי על דמי משלוח עבור משלוח שכבר סופק ללקוח.
זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה. 5% משווי העסקה אינם ניתנים להחזר. הזיכוי יועבר לכרטיס האשראי של הקונה בהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.
מובהר כי לא יינתן החזר כספי / החלפה / החזרה על פריט שהוזמן במיוחד עבור הלקוח כגון מוצרים שנעשו בהזמנה אישית (מיתוג אישי בעיצוב אישי / מגשים / אריזות סוקלנטים / לאירועים).
לא יינתן החזר כספי עבור פריטים אשר בגינם לא שולמה תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.
Sunshine
52 חוות דעת
את כל חוות הדעת כתבו לקוחות שקנו את המתנה, והן עלו רק אחרי שבדקנו שהן אמיתיות
חלק מהעציצים נראים במצב לא טוב בכלל (עובש על האדמה, חורים בעלים). בנוסף במהלך המשלוח הרבה אדמה נשפכה מהעציצים לתוך הקופסא ועל העלים אז העציצים לא נראים טוב
המתנה מקסימה, אבל רשמנו וביקשנו להביא אותה בתאריך מסוים (תאריך יום ההולדת), והיא הגיעה 4 ימים מוקדם מדי. נראה לי שבשביל סכום כזה היו יכולים להתאמץ לדייק.
עדיין לא הצלחת לבחור מתנה? אל דאגה, יש גיפטוש קארד!